By Tenía 23 años y no sabía exactamente lo que estaba haciendo. O sí lo sabía, pero no tenía manera de dimensionarlo todavía. Lo que sí tenía era una certeza que no cabía en palabras: necesitaba crear algo más grande que una consulta, más profundo que un diagnóstico, más honesto que todo lo que el modelo veterinario tradicional me había mostrado hasta ese momento. El 11 de noviembre de 2009 esa certeza tomó nombre y dirección: nació Vital.
Vital no fue un proyecto de negocios. Fue un parto. Literal.
Y como todo parto, tuvo su dolor, su caos, su momento en que no sabes si vas a poder. Pero también tuvo esa claridad brutal que solo aparece cuando algo nace de verdad: la claridad de que lo que estás haciendo importa, de que tiene sentido, de que no hay marcha atrás.
Fui directora general durante cinco años. Manejé las relaciones públicas, construí alianzas, tomé decisiones que hoy entiendo mejor de lo que las entendía entonces. Me equivoqué. Aprendí. Crecí con la clínica y la clínica creció conmigo. Pero hay algo que tengo absolutamente claro:
Vital no lo construí sola.
Desde el primer día hubo personas que parieron al lado mío. Que pusieron su conocimiento, su vocación y sus manos en cada decisión. Lo que construimos juntos fue apostarle a una idea que en ese momento no era obvia: que la medicina veterinaria de especialistas podía ser también medicina con alma. Que los animales merecían diagnósticos rigurosos, tecnología de punta y profesionales formados, y al mismo tiempo, un espacio donde no sintieran miedo. Donde sus tutores tampoco lo sintieran.
Ese modelo nació de tres convicciones que siguen guiando todo lo que hago: ciencia, conciencia y acción. Ciencia, porque sin rigor técnico no hay medicina real. Conciencia, porque tratar a un ser vivo exige una sensibilidad ética que ningún protocolo reemplaza. Y acción, porque las ideas, por brillantes que sean, solo transforman cuando se ejecutan.
Más de 15 años después, Vital sigue siendo exactamente lo que soñamos: una clínica de especialistas con atención 24 horas, con un equipo que trabaja con amor y por amor, con alianzas con fundaciones y con una filosofía que pone el bienestar del animal y del tutor en el centro de cada decisión.
Llegó un momento, pasados esos cinco años, en que sentí que algo faltaba. No en Vital, sino en mí. Empecé a vivir experiencias muy fuertes alrededor del vínculo humano-animal y entendí algo que cambió el rumbo de todo: donde yo podía ayudar más no era ahí, con esos animales que ya tenían familia, que ya tenían quién los cuidara. Ese niño estaba listo para caminar solo, con las manos de otras personas increíbles.
Y entonces entendí que mi lugar estaba en otro lado.
La dejé crecer. Y al hacerlo, me dejé crecer a mí.